「知っているつもり」が「本当にできること」へ変わる瞬間とは。
新入社員研修を検討している人事・総務ご担当者の方へ。
「研修を実施しても、職場でなかなか活かせていない」「毎年似たような内容になっている」とお悩みではないでしょうか。
本記事では、Tenmaruが2026年4月に実施した全4日間の新入社員研修プログラムの内容と成果を、受講者のリアルな声とともにご紹介します。ビジネスマナーからコミュニケーション実践、ストレスマネジメント、インバスケット演習まで、段階的に社会人基礎力を高める設計で、初日から最終日にかけて満足度・グループワーク達成度がともに右肩上がりで向上した研修の全貌をお伝えします。
はじめに
社会人としての第一歩を踏み出したばかりの新入社員には、何が必要でしょうか。
「マナーを知っている」と「マナーが身についている」は、まったく別のことです。コミュニケーションの大切さを「頭で理解している」のと、実際の場面で「動ける」のも同じように違います。
Tenmaruが2026年4月に実施した新入社員研修は、「知る」から「できる」へのステップを全4日間・7テーマにわたって丁寧に設計したプログラムです。経済産業省が定める「社会人基礎力」12の能力要素に完全対応しており、ビジネスマナー・コミュニケーション・対人スキル・問題解決力を段階的に習得できる構成になっています。今回はその全体の様子と、受講者のリアルな声をお届けします。
Day 1｜ビジネスマナー導入編（4月2日）
講師：茂木ゆみ氏
テーマ：社会人としての基本スキル習得
初日は「社会人としての土台づくり」。挨拶・お辞儀・身だしなみといったビジネスマナーの基本から、敬語・名刺交換・電話応対・メールルールまで、7.5時間かけて網羅的に学びました。ロールプレイングやグループワークを随所に取り入れ、知識を「体で覚える」ことを重視した構成です。
結果ハイライト
- 研修プログラムの有用性：回答者14名全員が「大変役立つ」と評価（満足度100%）
- 講師評価：「大変理解しやすかった」13名・「理解しやすかった」1名
受講者の声
「自分が当たり前にできていると思っていたことが、実はできていなかったと気づいた」
「学校では学ぶことのなかった社会で使う言葉づかいや挨拶の重要性を改めて学べた」
「敬語・電話・メール・名刺交換など、いずれの項目もすぐに職場で活かせる実践的な内容だった」
特に印象的だったのが「”知っているつもり”だったことが”本当にできること”へと変わる」という変化です。
ほぼ全項目で13〜14名の支持を集め、言葉づかいと挨拶への関心が際立って高い結果となりました。
Day 2｜コミュニケーション実践編（4月3日）
講師：五十嵐政信氏
テーマ：相互理解とチームワーク
2日目は「コミュニケーションを体験から学ぶ」日。第一印象と思い込みを検証する「相互理解セッション」、報・連・相の基本練習、聞き取り図演習、そして集団意思決定シミュレーション「コンセンサスゲーム」と、実践的なプログラムが続きました。
結果ハイライト
- 研修プログラムの有用性：回答者19名中18名が「役立つ以上」と評価
- 講師評価：「大変理解しやすかった」17名・「理解しやすかった」1名・「普通」1名
- グループワーク「十分できた」：初日の35.7%から53%へと大幅に向上
受講者の声
「自分が思っている自分と、他者から見られている自分のギャップに驚いた」
「第一印象の大切さを頭ではなく体で実感した」
「結論から先に伝えることの重要性を、実践を通じて理解できた」
初日のビジネスマナーで土台を築いた上で、コミュニケーションの実践へと踏み込んだ2日目。
グループワークへの積極性がわずか1日でここまで伸びたことが、このプログラムの大きな特徴です。
Day 3｜対人スキル強化編（4月6日）
講師：五十嵐政信氏
テーマ：ストレスマネジメント＆多様性理解
3日目は「自分と他者をもっと深く理解する」日。ABC理論（論理療法）でストレスの構造を学び、アサーティブコミュニケーション（DESC法）で相手を傷つけない自己主張の方法を習得。さらにソーシャルスタイル理論で4つのタイプ（行動・直感・分析・温和）への対応策を実践的に学びました。
結果ハイライト
- ストレスマネジメント研修：15名中14名がポジティブな評価（「大変役立つ」9名・「役立つ」5名）
- 対人スキル向上研修：「大変役立つ」10名・「役立つ」4名
- 講師評価：全員がポジティブな評価（「大変理解しやすかった」11名・「理解しやすかった」4名）
- ソーシャルスタイル診断結果：温和タイプ（サポーター）60%、直感タイプ（プロモーター）33%、行動タイプ（コントローラー）7%
受講者の声
「アサーティブ・コミュニケーションという言葉を初めて聞いたが、素直に自分の気持ちを伝えながら相手と上手く付き合う方法を学べた」
「4つのタイプに分類されると知り、自分がどこに入るかを認識することで会話が楽になると感じた」
「ネガティブなセルフトークをポジティブに変換する方法を学べた」
講師がそれぞれのソーシャルスタイルタイプを実際に「演じて」見せるという講義スタイルが好評で、「自分が苦手だと思っていたタイプの人も、今日学んだように接すれば関係を作れそう」という声も多数寄せられました。
Day 4｜問題解決力応用編（4月7日）
講師：五十嵐政信氏
テーマ：インバスケット演習と自立促進
最終日は「実際のビジネス場面を想定した問題解決」。架空の人物の立場に立って30分で12案件を処理するインバスケット演習を中心に、グループディスカッション・相互アドバイス（強みと弱みのフィードバック）・行動指針作成という、4日間の集大成にふさわしいプログラムです。
結果ハイライト
- 研修プログラムの有用性：回答者14名全員が「大変役立つ」と評価（4日間で最高の満足度）
- 講師評価：14名全員が「大変理解しやすかった」と評価（4日間で最高）
- グループワーク「十分できた」：64%（4日間で最高）
受講者の声
「30分で12案件、初めてのことばかりで難しかったが、仕事で活かせるいい練習になった」
「今まで受けてきた研修で一番楽しく、ためになった」
「自分では気づけなかった強みを知ることができ、グループの皆と話し合うことで新しい発見があった」
「今後失敗しても、それさえがゲームだと考えて取り組みたい」という言葉に象徴されるように、4日目には受講者一人ひとりに「自立して問題に向き合う姿勢」が育まれていました。
4日間を通じて見えたこと
グループワークの成長曲線
| 日程 | 「十分できた」 | 「ややできた」 | 合計 |
|---|---|---|---|
| Day 1（4/2） | 35.7% | 21.4% | 57.1% |
| Day 2（4/3） | 53.0% | 21.0% | 74.0% |
| Day 3（4/6） | 46.7% | 40.0% | 86.7% |
| Day 4（4/7） | 64.3% | 28.6% | 92.9% |
初日に初めて顔を合わせた受講者同士が、最終日には自信を持ってグループをリードするまでに成長。この数字が、研修の積み重ねの力を物語っています。
受講者に共通した変化
4日間を通じて、受講者の多くに共通して見られた変化がありました。
① 「できているつもり」の解体
「挨拶はできていると思っていた」「敬語は使えていると思っていた」—そうした思い込みが研修を通じて丁寧に解かれ、正しい形を体得していく過程が随所に見られました。
② 即日実践への意欲
「明日から挨拶を自分から行う」「言葉づかいを毎日意識する」「アイコンタクトを意識した電話対応をする」など、研修翌日からすぐに実践できる具体的な行動への意欲が多数見られたのが印象的です。
③ 他者理解の深まり
グループワークや相互理解セッションを通じて、「同じ問題でも人によって考え方がまったく違う」という発見が繰り返されました。それが「相手を知ることから始める」という姿勢につながっています。
Tenmaruの研修が選ばれる理由—他社との違い
新入社員研修を検討する際、「どこも似たようなプログラムに見える」とお感じになる担当者の方も多いのではないでしょうか。Tenmaruの研修には、他社にはない明確な特徴があります。
1. 「なぜそうするのか」を必ず伝える講師スタイル
多くの研修では「こうしなさい」というルールの伝達で終わりがちです。Tenmaruの研修では、必ず「なぜそうでなければいけないのか」を根本から掘り下げて説明します。今回の受講者からも「なぜそうするのかを根本から教えてくれた」「事実だけを伝えられるケースが多いが、今回は丁寧に説明してくれた」という声が多数寄せられました。理由まで理解することで、応用が効く本物のスキルが身につきます。
2. 「知る→考える→やってみる」のサイクルを全プログラムで徹底
Tenmaruが大切にしているのは、インプットだけで終わらせないことです。解説→グループワーク→フィードバックのサイクルを各テーマで丁寧に繰り返すことで、知識がスキルへと昇華されます。「ロールプレイで自分に落とし込めた」「グループワークで実際にやってみることで理解が深まった」という声が全4日間を通じて共通して寄せられたのは、この設計があるからこそです。
3. 異業種・他社の新入社員と一緒に学ぶ「刺激」がある
Tenmaruの研修は、複数の企業の新入社員が同じ場で学ぶ集合型研修です。「他社の方とグループワークをすることでコミュニケーション能力も上がった」「社会には様々な考えを持つ人がいることを改めて実感した」という声に表れているように、同じ会社の仲間だけでは得られない多角的な視点と刺激が生まれます。1社1名から参加できるため、少人数採用の企業にも最適です。
4. 全4日間が「積み上がる」設計になっている
多くの研修が単発で終わるのに対し、Tenmaruの4日間プログラムは各日が前日の学びの上に積み上がる設計です。
| 日程 | テーマ | 位置づけ |
|---|---|---|
| Day 1 | ビジネスマナー導入編 | 社会人の土台をつくる |
| Day 2 | コミュニケーション実践編 | 土台の上にスキルを乗せる |
| Day 3 | 対人スキル強化編 | スキルを深め、自己理解を広げる |
| Day 4 | 問題解決力応用編 | すべてを統合し、自立を促す |
最終日の満足度・グループワーク達成度がいずれも4日間で最高値になるのは、この積み上げ設計が機能している証拠です。
5. 経済産業省「社会人基礎力」12要素に完全対応
「何をどのくらい習得できたのか」を可視化できるのも、Tenmaruの強みのひとつです。本プログラムは経済産業省が定める社会人基礎力（「前に踏み出す力」「考え抜く力」「チームで働く力」の3つの能力・12の能力要素）に完全対応しており、各日の研修でどの能力を「導入・理解→実践・定着→応用・強化」のどの段階まで習得するかが明確に設計されています。人事担当者が研修効果を社内で説明・報告する際にも活用できます。
6. 入社前〜2年目まで続く「切れ目のないサポート」
Tenmaruでは4日間の研修に加え、入社前の内定者フォロー研修（2月）、入社半年後のフォローアップ研修（10月）、2年目に向けた行動指針策定研修（翌3月）、そして個別の定期フォロー面談プログラムまで、一貫したサポートが揃っています。新入社員の「中だるみ」や「早期離職」を防ぎ、2年目以降の自立した活躍につなげるトータルサポートは、他社にはない大きな差別化ポイントです。
フォローアップ研修のご案内
4月の新入社員研修だけでなく、Tenmaruでは入社後の成長を継続的に支えるフォローアップ研修も公開講座として開催しています。どちらも単独での参加が可能です。
「今年の新入社員にもう一度学びの機会を与えたい」「4月に別の研修を受けたが、秋以降のフォローを検討している」という企業様もぜひご活用ください。
🔶 入社半年後フォローアップ研修
2026年10月8日（木）13:00〜17:10｜オンライン開催
入社から半年が経過したタイミングは、最初の緊張感が薄れ「中だるみ」が起きやすい時期です。本研修では半年間の体験を振り返り、自分の課題を再認識した上で、後半戦へのモチベーションを高めます。
- 対象： 入社半年経過の新入社員（他社の研修受講者も参加可）
- 内容： 半年間の体験振り返り・課題認識、「理解してから理解される」演習、スキル定着度確認、今後の成長目標設定
- 効果： 中だるみ防止、モチベーション再向上、後半戦への意識改革
- 料金： 18,000円（税込19,800円）／1名・半日間 ※4月の新入社員研修とセット受講で 15,000円（税込16,500円）
🔷 新卒2年目に向けた行動指針策定研修
2027年3月4日（木）9:30〜17:30｜オンライン開催
入社1年目の締めくくりとして、1年間の成功・失敗体験を振り返り、2年目に向けた具体的な行動指針を策定します。「新入社員」から「若手社員」へとステージが変わるこの時期に、自分自身のキャリアビジョンを明確にします。
- 対象： 入社1年目終了予定者（他社の研修受講者も参加可）
- 内容： 成功・失敗体験共有、課題整理、価値観把握、行動計画策定、2年目の役割認識、キャリアビジョン明確化
- 効果： 1年間の成長実感、2年目への意欲向上、具体的行動指針の確立
- 料金： 25,000円（税込27,500円）／1名・半日間 ※4月の新入社員研修とセット受講で 20,000円（税込22,000円）
4月の新入社員研修から2年目までをすべてTenmaruで統一したい企業様には、内定者フォロー研修を含む新入社員研修4日間完全パック＋全フォローアップ研修（定期フォロー面談6回含む）をまとめたトータルサポートパッケージ（220,000円・税込242,000円／1名）もご用意しています。27卒も同じラインナップで開催予定なので、ご検討の企業様はお気軽に詳細をお問い合わせください。
新入社員研修以外にも、若手社員や管理職など階層別の公開講座をご用意しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
おわりに
受講者の皆さんが4日間で見せてくれた成長の姿に、私たちも大きな手応えを感じています。
「社会人としての気持ちがまだ足りてなかったな、と改めて引き締まりました」という初日の言葉から、「今まで受けてきた研修で一番楽しく、ためになった」という最終日の言葉まで——この変化こそが、Tenmaruの研修が目指すものです。
新入社員研修の設計・実施についてご関心のある人事・総務担当者の方は、ぜひお気軽にご相談ください。貴社の新入社員の皆様の「社会人としての第一歩」に寄り添える機会を、心よりお待ちしております。
2026年4月実施｜Tenmaru Inc. 講師：茂木ゆみ氏（ビジネスマナー）、五十嵐政信氏（コミュニケーション・対人スキル・問題解決力）